1. Introduction (Giới thiệu)

TaNik Marketing System (“we”, “our system”) is committed to protecting the privacy and personal information of our customers, partners, and users. This policy explains how we collect, use, store, and protect your data, in compliance with the Australian Privacy Act 1988 (Cth).

Tiếng Việt

TaNik Marketing System (“chúng tôi”, “hệ thống”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác, và người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn, tuân thủ theo Privacy Act 1988 (Cth) của Úc.

2. Information We Collect (Thông tin chúng tôi thu thập)

We may collect:

Personal information: name, phone number, email, address.

Payment details: through Stripe or other integrated payment providers.

Service data: SMS, emails, bookings, form submissions.

Technical data: IP address, browser type, cookies, website usage.

Tiếng Việt

Chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin cá nhân: tên, số điện thoại, email, địa chỉ.

Thông tin thanh toán: qua Stripe hoặc nhà cung cấp thanh toán tích hợp.

Dữ liệu dịch vụ: tin nhắn SMS, email, lịch hẹn, form đăng ký.

Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, trình duyệt, cookies, lịch sử truy cập website.

3. How We Use Your Information (Cách chúng tôi sử dụng thông tin)

Your information is used to:

Provide and manage marketing automation, SMS/email, and booking services.

Send transaction notifications, reminders, and service updates.

Improve our system, analyse usage, and support customers.

Comply with legal obligations and protect legitimate interests.

Tiếng Việt

Thông tin của bạn được sử dụng để:

Cung cấp và quản lý dịch vụ marketing automation, SMS/email, đặt lịch.

Gửi thông báo giao dịch, nhắc hẹn, và cập nhật dịch vụ.

Cải thiện hệ thống, phân tích hành vi sử dụng, và hỗ trợ khách hàng.

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

4. Share Your Information (Chia sẻ thông tin)

We do not sell personal information. We may share data with:

Third-party providers (e.g., Stripe, SMS gateway, email hosting).

Law enforcement when legally required.

Business partners, with your consent.

Tiếng Việt

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Thông tin có thể được chia sẻ với:

Nhà cung cấp dịch vụ thứ ba (ví dụ: Stripe, SMS gateway, email hosting).

Cơ quan pháp luật nếu được yêu cầu hợp pháp.

Đối tác kinh doanh khi có sự đồng ý của bạn.

5. Data Storage and Security (Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu)

Data is stored on secure servers with encryption.

Access is limited to authorised staff/agents.

We implement physical, technical, and organisational measures to protect data.

Tiếng Việt

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn với mã hóa.

Quyền truy cập chỉ dành cho nhân viên hoặc đại lý có trách nhiệm.

Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu.

6. Your Rights - Quyền của bạn

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn với mã hóa.

Quyền truy cập chỉ dành cho nhân viên hoặc đại lý có trách nhiệm.

Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu.

Tiếng Việt

Bạn có quyền:

Truy cập, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Từ chối nhận thông tin marketing (unsubscribe, STOP SMS).

Khiếu nại với chúng tôi hoặc Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).

7. Cookies and Tracking - Cookies và theo dõi

Our website may use cookies to analyse traffic and improve user experience. You may disable cookies in your browser settings.

Tiếng Việt

Website của chúng tôi có thể dùng cookies để phân tích và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookies trong phần cài đặt trình duyệt.

8. International Transfers - Chuyển dữ liệu quốc tế

Some data may be processed outside Australia (e.g., Stripe, SMS servers). We ensure providers follow international security standards.

Tiếng Việt

Một số dữ liệu có thể được xử lý ngoài Úc (ví dụ: Stripe, hệ thống SMS). Chúng tôi đảm bảo các nhà cung cấp này tuân thủ chuẩn bảo mật quốc tế.

9. Updates to This Policy - Cập nhật chính sách

This Privacy Policy may be updated at any time. New versions will be published on our website.

Tiếng Việt

Chính sách này có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng trên website.

10. Contact Us - Liên hệ

For any privacy concerns, contact us:

Email: [email protected]

Phone: +61 468 008 789

Tiếng Việt

Nếu có thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Email: [email protected]

Phone: +61 468 008 789